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L'actualité

  • 13-02-2013

    Directive RoHS /INFORMATION IMPORTANTE PRODUITS

    Un changement dans la réglementation est entré en vigueur le 1er janvier 2013, ce qui signifie qu'un petit nombre de produits Olympus n'est plus conforme à la législation européenne (directive RoHS) "limitation de l'utilisation du plomb dans les dispositifs électroniques pour protéger l'environnement". Il n'y a aucun risque pour la santé.

    Les produits suivants achetés après le 1er janvier 2013 sont concernés : Enregistreurs audio numériques: DM-650, DS-2500, 2800-DS, DS-3400, DS-5000, LS-3 Appareils photo numériques: TG-620, TG-820 et le flash FL-50R

    Nous vous offrons la possibilité d’échanger les produits concernés gratuitement. Pour plus de renseignements, veuillez contacter notre hotline : 00800 67 10 83 00 (gratuit). Nous vous remercions de votre coopération et nous vous prions de nous excuser pour ces désagrégements.

    Si vous possédez un de ces produits, veuillez vérifier le numéro de série en utilisant le lien suivant :

    Lists of products and serial numbers
  • 07-09-2011

    Appel pour FL-300R - 7 septembre 2011

    Nous avons découvert un problème de qualité sur nos flash FL-300R. Dans le cas où vous avez acheté ce nouveau flash dans les dernières semaines, s'il vous plaît n'hésitez pas à contacter notre hotline : 00800 - 67 10 83 00. Olympus vérifiera et échangera cet article. Les flashs vendus depuis la fin septembre 2011 ne sont pas concernés. Les clients qui ont enregistré leur produit seront contactés directement.

  • 14-02-2008

    nformation importante : ZUIKO DIGITAL ED 12-60mm 1:2.8-4.0

    Faisant partie intégrante de notre entreprise, Olympus garantie que vous recevez le meilleur service et support pour vos produits. Nous ferons notre possible pour ne pas vous décevoir. Pour être certain de votre entière satisfaction lors de votre achat, Olympus Imaging Europa GmbH vous informe qu’un nombre limité d’objectif ZUIKO DIGITAL ED SWD 12-60 mm rencontre un problème sur les verres. Ce problème est dû à une erreur lors du processus de fabrication de la commande de mise au point automatique. Ce problème concerne que les objectifs ZUIKO DIGITAL ED 12-60 mm SWD avec les numéros de série compris entre : 230005416 et 230010688. Vous pouvez trouver le numéro de série ici : Nous vous recommandons de vérifier si votre objectif ne fait pas partie des produits concernés afin de vous assurer qu'il continue de vous offrir 100 % de ces performances. Naturellement, Olympus offre un service de vérification et de réparation gratuites. Si votre objectif est concerné, veuillez directement contacter notre hotline. Votre objectif sera soigneusement vérifié et réparé dans les deux semaines suivant la réception. Olympus vous présente ses excuses pour les désagréments dus à ce problème et vous remercions de votre coopération. Nous vous prions d’agréer nos sentiments distingués. Olympus Imaging Europa GmbH

    Contactez notre support client
  • 20-02-2006