Bienvenue chez OM Digital Solutions Service & Support
Le site officiel de service et support d'OM Digital Solutions pour les appareils photo et les objectifs. Accédez rapidement et facilement au mode d'emploi, aux différents
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Service de réparation OM Digital Solutions
Si vous avez des problèmes avec un produit, nous vous offrons une assistance rapide et fiable.
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Téléchargements
Obtenez les dernières mises à jour pour votre appareil photo, objectif et logiciel Olympus
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Dernières infos
Toutes les nouveautés
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Annonce de la mise à jour du firmware de l'objectif pour les clients qui utilisent l'OM-1
La mise à jour du firmware pour les objectifs utilisant l'OM‑1 ne sera pas disponible durant la période suivante en raison de la maintenance du serveur :
environ un mois après le 9 mai
Nous annoncerons le calendrier de redémarrage du service de mise à jour dès que celui-ci sera prêt. -
Annonce pour les détenteurs d'un appareil photo OM SYSTEM OM-1
OM Digital Solutions a reçu des demandes concernant la capacité de l'appareil photo OM SYSTEM OM‑1 à figer les sujets au cours des prises de vue. Nous avons découvert au cours de notre enquête que l'OM‑1 a tendance à figer un sujet lorsque la fréquence d'images dans le viseur électronique est réglée sur « Élevée ». Nous enquêtons actuellement sur la cause de ce problème et nous nous préparons à publier un firmware pour l'appareil photo afin de le résoudre.
Si vous rencontrez ce problème, réglez la fréquence d'images dans le viseur électronique sur « Normale ». Nous annoncerons le calendrier de lancement du service de téléchargement dès que le firmware sera prêt. Veuillez attendre le nouveau firmware.
Nous nous excusons pour les complications que cela pourrait causer. -
NouveauMise à jour firmware pour différents modéles OM-D et PEN
Découvrez les mises à jour firmware des modèles ci-dessous et obtenez des informations détaillées dans la partie de téléchargement :
Vers la page de téléchargement
E-M1X
E-M1 Mark III
E-M1 Mark II
E-M5 Mark III
E-M10 Mark IV
E-P7
Service Announcements
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Annonce de la mise à jour du firmware de l'objectif pour les clients qui utilisent l'OM-1
La mise à jour du firmware pour les objectifs utilisant l'OM‑1 ne sera pas disponible durant la période suivante en raison de la maintenance du serveur :
environ un mois après le 9 mai
Nous annoncerons le calendrier de redémarrage du service de mise à jour dès que celui-ci sera prêt. -
Annonce pour les détenteurs d'un appareil photo OM SYSTEM OM-1
OM Digital Solutions a reçu des demandes concernant la capacité de l'appareil photo OM SYSTEM OM‑1 à figer les sujets au cours des prises de vue. Nous avons découvert au cours de notre enquête que l'OM‑1 a tendance à figer un sujet lorsque la fréquence d'images dans le viseur électronique est réglée sur « Élevée ». Nous enquêtons actuellement sur la cause de ce problème et nous nous préparons à publier un firmware pour l'appareil photo afin de le résoudre.
Si vous rencontrez ce problème, réglez la fréquence d'images dans le viseur électronique sur « Normale ». Nous annoncerons le calendrier de lancement du service de téléchargement dès que le firmware sera prêt. Veuillez attendre le nouveau firmware.
Nous nous excusons pour les complications que cela pourrait causer. -
Avec Olympus, mettez votre temps libre à profit sans franchir le seuil de votre maison.
Développez vos compétences en photographie, testez de nouveaux genres et découvrez-en davantage sur les fonctionnalités de votre appareil photo. Nous avons compilé quelques didacticiels photo pour éveiller votre créativité à la maison. Vous pouvez également compter sur nos visionnaires Olympus, qui sont là pour vous aiguiller avec des webinaires, des blogs et des podcasts. Ce contenu est en constante évolution, alors n'hésitez pas à venir le consulter régulièrement.
En savoir plus -
Besoin d'effectuer une réparation ? Nous sommes là pour vous aider
Notre tout nouvel outil de réparation permet non seulement de prendre connaissance à tout moment de l'avancement de votre réparation, mais propose désormais de nouvelles fonctionnalités : - Téléchargez directement votre facture pour effectuer votre demande de réparation. - Accédez à un devis de réparation instantané pour les produits hors garantie. - Réglez votre réparation et éditez une étiquette d'affranchissement en quelques étapes simples. - Envoyez votre kit au Centre de Réparation Européen Olympus afin qu'il soit pris en charge par nos techniciens de service qualifiés. - Après la réparation, recevez un avis de transfert détaillé pour suivre le retour de votre kit. Nous sommes ravis de vous proposer une expérience globale améliorée et vous assurer ainsi une procédure de réparation plus rapide et plus efficace.
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Mise à jour logiciels
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Nouveau
Mise à jour firmware pour différents modéles OM-D et PEN
Découvrez les mises à jour firmware des modèles ci-dessous et obtenez des informations détaillées dans la partie de téléchargement :
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E-M1X
E-M1 Mark III
E-M1 Mark II
E-M5 Mark III
E-M10 Mark IV
E-P7 -
Mise à jour du logiciel pour le E-M1X / E-M1 Mark III
À l'attention des propriétaires d'E-M1X et d'E-M1 MKIII : une petite mise à jour du micrologiciel est disponible aujourd'hui afin de corriger quelques bugs liés à la connexion de périphériques audio externes.
Vers la page de téléchargement
Consultez les détails sur les pages de téléchargement de chaque produit. -
Mise à jour du micrologiciel de plusieurs caméras OM-D
Découvrez les mises à jour firmware des modèles ci-dessous et obtenez des informations détaillées dans la partie de téléchargement :
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E-M1X
E-M1 Mark III
E-M1 Mark II
E-M5 Mark III -
Nouveau firmware pour E-M1X avec détection des oiseaux
Pour permettre aux photographes du E-M1X de profiter pleinement du potentiel du nouveau super-téléobjectif et des autres objectifs M.Zuiko, le micrologiciel a été amélioré : La détection des oiseaux a été ajoutée à la détection intelligente des sujets. Grâce à cette nouvelle fonction, l'appareil photo donne automatiquement la priorité à la détection de l'œil d'un oiseau pour la mise au point et le suivi afin que le photographe puisse se concentrer sur la composition des images pour capturer un moment. Le nouveau firmware comprend également diverses améliorations fonctionnelles telles que la sortie de données vidéo RAW pour soutenir la production vidéo professionnelle.
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Téléchargez
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Votre caméra OM-D peut devenir une webcam
OM-D Webcam Beta est une application qui permet d'utiliser les caméras OM-D comme une webcam en connectant la caméra à un ordinateur.
En savoir plus -
Nouveau logiciel Olympus Workspace - Parfait pour prendre en charge les flux de travail des photographes
Le nouveau logiciel Olympus Workspace remplace Olympus Viewer 3 et est maintenant disponible en téléchargement. Prenant en charge différents styles de flux de travail photographique, ce logiciel est doté de nombreuses fonctionnalités qui répondent aux exigences des photographes professionnels, notamment une mise en page d'écran plus personnalisable et un aperçu RAW rapide.
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Mise à jour logicielle pour OLYMPUS A-GPS Utility (Mac)
La version 1.2 de mise à jour logicielle pour OLYMPUS A-GPS Utility (Mac) est à présent disponible. - Prend en charge Mac OS v10.11.
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