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Service Réparation

J'ai une question technique concernant les jumelles Olympus.

Envoyer simplement un courriel au service client d'Olympus ou appelez notre équipe d'experts. Nous serons heureux de vous aider.

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Mes jumelles Olympus ne fonctionnent pas correctement, que dois-je faire ?

Dans un premier temps, vous devez consulter votre mode d'emploi. En cas de doute, veuillez consulter votre revendeur qui examinera votre équipement et si nécessaire, nous le retournera en votre nom.

Comment puis-je contacter le service Jumelles Olympus ?

Garder votre carte d'achat et de garantie dans un endroit sûr. La garantie ne peut être en charge sans cette carte..

Si vous ne pouvez pas retourner votre produit à votre revendeur, veuillez contacter le service client local ou européen Olympus :

Téléphone de Support client: + 49-40-23773-899

Numéro sans frais : 00800-67 10 84 00

(valable pour : Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine)

Courriel : camera.repair@olympus.eu

Mes jumelles Olympus sont hors garantie. Puis-je encore envoyer mon produit pour un entretien?

Bien sûr vous pouvez. Suivez les mêmes instructions que ci-dessus. Nous vous adresserons une estimation du coût pour la réparation par courrier, courriel ou télécopieur. Veuillez confirmer votre commande de réparation.

Que prend en charge la garantie 25 ans Olympus pour les jumelles ?

Veuillez vous référer à nos informations de garantie. Cette garantie ne couvre pas les abus, accident, négligence ou usure normale. Vos droits statutaires ne sont pas affectés.